CÓ NÊN BÁN HÀNG CHO NGƯỜI THÂN HAY KHÔNG?
Hi các bạn,
Mình thấy trên mạng hay rỉ tai nhau câu nói gì đó của Jack Ma, ý là lúc bán hàng thì người thân không thấy đâu, không chịu mua hàng ủng hộ mình, nhưng tới khi mình thành công rồi thì trên bữa tiệc lại toàn có mặt người thân ở đó ăn mừng.
Câu nói này theo mình đánh giá là khá tiêu cực. Và thực sự cũng không biết có phải Jack Ma nói thật hay không hay ai lại bịa ra.
Vì mình nói các bạn nghe, tại sao khi mở ra bán 1 món gì đó, chúng ta mời bạn bè, ng quen, ng thân mua ủng hộ mà họ không mua? Dù mình đã năn nỉ ỉ ôi, bạn bè bao lâu mà không ủng hộ giúp đỡ mình gì cả. Lí do là tại sao?
Lí do 1: Họ không có tiền:
Sự thật là vậy, bạn bán hàng cho ng quen hay lạ cũng thế. Phải có tiền mới mua được chứ. Nhỡ đâu lúc đó họ kẹt tiền thì sao. Dù là món đồ 1, 200k, cũng là tiền. Còn hàng trăm thứ khác phải chi tiêu mà.
Đôi lúc ngay chính bản thân mình cũng vậy. Có những món chỉ 2, 300k thôi nhưng cũng phải suy nghĩ mãi, tính toán lên xuống.
Đôi khi họ cũng muốn mua ủng hộ cho bạn nhưng lúc đó chưa có tiền. Hãy thông cảm cho ng ta. Chứ không phải là năn nỉ rồi ng ta không mua rồi mình chửi, mẹ cái thằng/con này, có cái quần/áo mà cũng k mua ủng hộ mình nữa. Không nên vậy.
Chửi khách hàng là 1 điều tối kỵ trong bán hàng. Họ sẽ cảm nhận được năng lượng tiêu cực trong chúng ta và việc buôn bán sẽ gặp rất nhiều khó khăn thậm chí đi vào ngõ cụt nếu chúng ta chửi khách.
Hãy yêu thương họ bằng cả tấm lòng!
Lí do 2: Họ chưa có nhu cầu:
Chưa có nhu cầu thì sao mà mua, quần áo còn mới quá, hay là vừa mới mua đồ xong. Và với mình, khi khách không có nhu cầu hoặc món đồ đó không phù hợp với khách. Mình sẽ không bán!
Hãy đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, dù họ là ai!
Lí do 3: Họ chưa tin tưởng bạn:
Mình để ý 1 số bạn, ngày hôm nay thì bán quần áo, ít lâu sau lại bán mỹ phẩm, rồi vài bữa lại bán thuốc giảm cân…Facebook bạn bán quá trời món đồ. Đem lại sự thiếu tin tưởng cho mọi đối tượng kể cả người thân.
Hãy trở nên chuyên nghiệp. Chọn 1 ngành hàng và gắn bó với nó, yêu nó và chăm chút cho nó đâm chồi nảy lộc.
Khi đó, dù là người quen hay người lạ, cũng đều tin tưởng trao gửi tiền của họ cho bạn. Hãy khoan trách móc người khác, mà xem lại cách làm việc của mình, bạn nhé!
Lí do 4: Do cách ăn ở của chúng ta:
Bình thường sống khép kín, tính tình khó ưa, ng ta post hình không bao giờ like, thả tim hay comment, ít bao giờ hỏi thăm nhau được 1 tiếng. Tự nhiên nay inbox mời ngta mua đồ. Bạn có thấy điều gì sai sai ở đây không?
Ở đây mình không nói vơ đũa cả nắm. Ý Minh là chúng ta hãy xem lại trong cách giao tiếp của mình đối với những người xung quanh đã ổn chưa.
Chúng ta có vui vẻ hòa đồng hay không, có hay giúp đỡ người khác hay không, họ bán hàng thì mình có hay ủng hộ họ không, sinh nhật họ mình có chúc mừng hay không…
Ông bà mình nói “ăn ở xởi lởi ông trời ổng gởi ổng cho” là hoàn toàn chính xác bạn nha.
CHỐT LẠI, LÀ CÓ NÊN BÁN HÀNG CHO NGƯỜI THÂN KHÔNG?
Theo Minh, điều này là rất nên. Vì mới ban đầu kinh doanh, chúng ta nên dựa vào mối quan hệ có sẵn để bán hàng. Từ những người thân, quen đó, mình nhờ họ giới thiệu bạn bè, người quen của họ tới ủng hộ mình.
Từ từ lan tỏa như vậy. Công việc kinh doanh của chúng ta có đà phát triển tốt hơn. Nhờ có những đồng lời ban đầu như vậy, chúng ta có thể tái đầu tư vào kinh doanh tốt hơn. Tạo nên những bước đà thuận lợi.
Vả lại, với Minh, Minh lại rất thích bán hàng cho người quen. Bởi vì nhờ bán hàng cho nhiều người quen đó, chúng ta có dịp kết nối lại các mối quan hệ đã từ lâu không gặp, không trò chuyện.
Thay vì gặp nhau tán dóc, chúng ta gặp nhau cà phê nói chuyện, thiết lập lại mối quan hệ, lại vừa bán được hàng, kiếm được tiền. Điều này thật là tuyệt vời luôn.
Nếu như ban đầu chúng ta mời mà họ chưa mua thì không sao. Từ từ rồi họ sẽ mua. Kinh doanh mà, người ta từ chối là chuyện bình thường. Đừng xem khách hàng như những con mồi, gặp con mồi là săn, là bắt, thịt.
Hãy yêu thương và trân trọng họ. Bán hàng cũng như tán gái, kiên trì rồi sẽ tán được:)). Vậy nha bạn tôi. Hẹn bạn trong những bài viết tiếp theo nhé!
Trần Ngọc Quang Minh