HƯỚNG DẪN BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK CÁ NHÂN HIỆU QUẢ(P.4)
Hi bạn,
Ở bài viết số 3, chúng ta vẫn đang nói về bài viết HOẠT ĐỘNG, về các yêu cầu trong bài viết hoạt động đó. Hãy nhớ, chỉ cần đáp ứng được 1 trong các yêu cầu đó là ok nha! Để Minh nhắc lại cho các bạn nhớ ha:
- Chúng ta là người bán hàng có tâm:
- Thể hiện được chúng ta bán được hàng, bán rất chạy, rất xôm
- Bài post có xu hướng là 1 câu chuyện, bạn là người kể chuyện cho ng khác nghe
Minh tiếp tục triển khai ý số 3 nha, bán hàng bằng cách kể chuyện, đỉnh cao trong các loại bán hàng, bán như không bán, bán mà người ta không có cảm giác mình đang bán!
Kể chuyện cũng phải có nghệ thuật. Đôi khi các bạn chỉ cần kể ngắn ngắn gói gọn trong 1, 2, 3 câu. Nhưng nếu bạn nào thích kể dài hơn thì Minh có thể tiết lộ cho các bạn 1 vài kỹ thuật giúp câu chuyện của bạn trở nên hấp dẫn, tăng khả năng mua hàng hơn:
– Có chi tiết hài hước: ng ta lướt facebook để giải trí, nếu stt của chúng ta vui vẻ, và đem lại tiếng cười, nó sẽ đem lại hiệu ứng tích cực. Có 1 cách để gia tăng sự hài hước của bạn, đó là chịu khó xem hài. Đầu óc bạn sẽ nhạy bén và tinh tế hơn, và đôi khi những câu chuyện đời thường bạn kể cũng sẽ giúp ng khác bật cười.
– Gợi ý cho người khác mua hàng ĐỂ LÀM GÌ: nghĩa là bạn phải giúp những người follow facebook bạn biết được rằng sản phẩm của bạn dùng để làm gì, nó có thể giải quyết được vấn đề gì?
Quần áo thời trang đúng là mặc để đẹp hơn, xinh hơn, sành điệu hơn, hấp dẫn hơn. Nhưng chúng ta có thể gợi ý cho khách hàng rằng quần áo mình bán, ng ta có thể mặc để đi chơi, đi tiệc, đi hẹn hò cùng ng yêu, đi đám cưới, đi dự sinh nhật, hoặc để tặng, tặng mẹ, tặng chị, tặng vợ, tặng bạn, tặng bạn gái, tặng bồ nhí (đùa thôi:)) ).
Mục đích của việc gợi ý này là để khách hàng đọc stt mình xong, mỗi khi rơi đúng vào dịp đó, khách họ sẽ nhớ ngay tới mình. Và thể loại câu chuyện mang yếu tố gợi ý này, thường nằm trong thể loại CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG. Minh ví dụ:
“Lâu lắm rồi mới gặp lại Mai Khanh, bạn cũ học chung cấp 2, nay nàng ấy xinh lên nhiều quá. Mai Khanh thấy mình bán váy nên mới inbox đặt mua 2 bộ để sắp tới đi ăn cưới cho lộng lẫy nè. Cũng nhờ buôn bán mà mình có dịp gặp lại nhiều bạn cũ ghê. Vừa được tám chuyện, lại bán được hàng, mà còn có cơ hội giúp các nàng xinh lên nhiều nữa. Cám ơn khách iu đã luôn ủng hộ mình nhen ^^.”
Ok chưa bạn, stt này nếu Minh post lên Minh áng chừng tầm được khoảng 170 like. Ngon lành hơn mấy nàng post lên lèo tèo 1, 2 like thậm chí không ai để ý không ạ. Có lẽ xíu nữa Minh sẽ post lên tầm 10 ví dụ về hồi đó Minh kể chuyện bán rượu dâu tằm để các bạn từ đó có ý tưởng phát triển nha. Quan trọng là câu chuyện trên nó có chi tiết khách mua về ĐỂ LÀM GÌ, ở đây là để đi ăn cưới. Như vậy, khi ng ta có dịp đi ăn cưới, muốn mua đồ. CHẮC CHẮN ng ta sẽ nghĩ tới bạn đầu tiên.
Và như thế là lụm tiền ha.
-Kể chuyện vui vẻ, tích cực: Bạn còn nhớ ở các phần trước Minh dặn bạn là hãy post những gì tích cực lên facebook không? Người tích cực luôn thu hút được người khác, ai cũng thích chơi với người tích cực. “Nay khách mua nhiều nên giao hàng đuối luôn à, mệt nhưng mà vui lắm, thật hạnh phúc khi luôn được khách yêu thương nè”.
Đọc xong trong phần dấu nháy, bạn cảm thấy thế nào, cảm giác thật tuyệt phải không? Đó là do năng lượng tích cực mà Minh vừa gửi tới cho bạn. Hãy gửi tới sự tích cực của mình tới cho ng khác. Và mọi ng sẽ yêu mến bạn. Khi họ đã yêu mến bạn rồi thì bạn bán gì ngta cũng mua!
Và đừng chửi khách, dù cho họ bom hàng hay là vớ vẩn thế nào đi nữa. Hãy bỏ qua, đừng để ý tới mấy ng đó làm gì. Minh thấy nhiều bạn hay chửi khách, và cũng cảm thấy mắc cười nữa, tại sao có rất nhiều khách đáng yêu, chúng ta chưa từng cảm ơn họ 1 tiếng. Còn chỉ lâu lâu có 1 vài khách bom hàng thì chúng ta chửi đổng lên cho tất cả mọi ng cùng nghe?
Thật không công bằng xíu nào. “Điều gì bạn tập trung vào thì nó sẽ mở rộng ra”. Hãy tập trung vào những khách đáng yêu, dễ thương, dễ tính. Và ngày càng nhiều khách giống vậy sẽ đến với bạn. Ok nha!
-Gắn cảm xúc của mình vào câu chuyện: sự khác biệt của 1 câu chuyện hay và 1 câu chuyện không hay nằm ở cảm xúc. Nếu bạn cảm thấy vui thì hãy ghi là mình cảm thấy vui, nếu cảm thấy hạnh phúc thì hãy kể rằng bạn cảm thấy hạnh phúc, và biết ơn. Hãy gắn cảm xúc tích cực của mình vào trong bài viết. Bạn sẽ lấy được cảm tình của nhiều người!
À quên nữa, hãy xem thêm bài viết: “Làm thế nào để viết quảng cáo hay hơn”. Để bán hàng tốt hơn nhé bạn.
Và chào tạm biệt bạn, hẹn gặp lại ở bài viết số 5!
Trần Ngọc Quang Minh